Structura de meniuri a unui website pentru instituțiile publice reprezintă un element esențial în asigurarea transparenței și accesibilității informațiilor de interes public. În contextul digitalizării administrației publice din România, standardizarea acestei structuri devine o necesitate pentru a facilita accesul cetățenilor la informații și pentru a asigura conformitatea cu cadrul legislativ în vigoare.Hotărâre 830/2022 privind structura recomandată cuprinde minimum cinci secțiuni principale:
- Despre instituție
- Informații de interes public
- Transparență decizională
- Contact
- Integritate instituțională
Secțiunea 1: Despre instituție
Secțiunea "Despre instituție" (sau "Despre noi"/"Prezentare") reprezintă prima componentă majoră din structura recomandată pentru site-urile instituțiilor publice. Această secțiune are rolul de a oferi o imagine completă și transparentă asupra cadrului legal, conducerii, organizării și activității instituției.1.1 Legislație privind organizarea și funcționarea
Cerințe specifice:
Fundamentare legislativă:
Recomandări practice pentru implementare:
- Creați o listă structurată cronologic sau tematic a actelor normative
- Asigurați-vă că link-urile sunt funcționale și direcționează exact către actul normativ menționat
- Includeți atât legile cadru, cât și actele normative secundare (hotărâri de guvern, ordine, etc. )
- Actualizați prompt această secțiune când apar modificări legislative
- Adăugați o scurtă descriere pentru fiecare act normativ pentru a facilita înțelegerea de către cetățeni
1.2 Conducere
Cerințe specifice:
- Lista completă a persoanelor cu funcții din conducere, cu nume și prenume
- Pentru demnitari și personalul de conducere din companiile de stat/regiile autonome: CV-uri, fotografii, agenda de lucru și atribuțiile acestora
- Agenda conducerii cu actualizare periodică și menționarea activităților desfășurate
- Link de redirecționare către platforma http://ruti.gov.ro/
Fundamentare legislativă:
Recomandări practice pentru implementare:
- Utilizați un format standardizat pentru prezentarea informațiilor despre fiecare persoană din conducere
- Asigurați-vă că fotografiile respectă standardele profesionale și sunt de calitate adecvată
- Implementați un sistem de actualizare automată a agendei conducerii
- Verificați periodic funcționalitatea link-ului către platforma ruti.gov.ro
- Structurați informațiile despre atribuții într-un mod clar și accesibil pentru publicul larg
1.3 Organizare
Cerințe specifice:
- Regulamentul de organizare și funcționare (ROF )
- Pentru ministere: ordinele de ministru privind stabilirea atribuțiilor pentru fiecare secretar de stat
- Organigrama instituției, cu evidențierea numelor persoanelor care ocupă funcții de conducere și a numărului de posturi pe fiecare structură
- Link-uri în organigramă către ROF pentru identificarea atribuțiilor fiecărei structuri
- Lista și datele de contact ale instituțiilor subordonate/coordonate/sub autoritate
- Informații despre guvernanța corporativă a întreprinderilor publice
- Secțiune de carieră cu anunțurile posturilor scoase la concurs
Fundamentare legislativă:
Recomandări practice pentru implementare:
- Publicați ROF-ul în format searchable (PDF searchable sau HTML) pentru a facilita căutarea informațiilor
- Creați o organigramă interactivă, cu posibilitatea de zoom și click pe structuri pentru detalii
- Actualizați prompt informațiile despre persoanele din funcțiile de conducere când apar schimbări
- Verificați periodic funcționalitatea link-urilor către instituțiile subordonate
- Implementați un sistem de notificări pentru noile anunțuri de posturi vacante
1.4 Programe și strategii
Cerințe specifice:
Fundamentare legislativă:
Recomandări practice pentru implementare:
- Structurați programele și strategiile pe domenii de activitate sau pe perioade de implementare
- Includeți pentru fiecare program/strategie: obiective, perioadă de implementare, rezultate așteptate și stadiul actual
- Oferiți posibilitatea de descărcare a documentelor integrale în format accesibil
- Actualizați periodic informațiile despre stadiul implementării
- Evidențiați conexiunile cu strategiile naționale sau europene relevante
1.5 Rapoarte și studii
Cerințe specifice:
- Rapoarte anuale de activitate pentru fiecare an calendaristic
- Rapoarte anuale privind formarea profesională a funcționarilor publici
- Rapoarte anuale de audit
- Rapoarte de progres pe strategiile naționale
- Rapoartele consilierului de etică
- Studii realizate de instituție (din resurse proprii, subcontractare sau surse externe)
Fundamentare legislativă:
Recomandări practice pentru implementare:
- Organizați rapoartele în categorii clare și cu posibilitate de filtrare după an și tip
- Asigurați-vă că toate rapoartele sunt în format accesibil și searchable
- Includeți un rezumat executiv pentru fiecare raport/studiu pentru a facilita înțelegerea
- Implementați un sistem de arhivare care să permită accesul facil la rapoartele din anii anteriori
- Verificați periodic completitudinea colecției de rapoarte și studii
Secțiunea 2: Informații de interes public
2.1 Solicitarea informațiilor de interes public
Cerințe specifice:
- Trimiteri la actele normative din domeniu (cu link către http://legislatie.just.ro ): Legea nr. 544/2001, HG nr. 123/2002, Legea nr. 109/2007
- Numele și prenumele persoanei responsabile de primirea solicitărilor și datele de contact
- Formularul de solicitare în baza Legii nr. 544/2001
- Modalitatea de contestare a deciziei și formularele pentru reclamații administrative
- Lista documentelor de interes public și lista documentelor produse/gestionate de instituție
- Rapoartele anuale de aplicare a Legii nr. 544/2001 (publicate până la 30 aprilie pentru anul precedent)
Fundamentare legislativă:
Recomandări practice pentru implementare:
- Creați formulare interactive care să poată fi completate și trimise online
- Implementați un sistem de urmărire a solicitărilor pentru cetățeni
- Asigurați-vă că lista documentelor este actualizată periodic și include toate categoriile relevante
- Publicați rapoartele anuale într-un format standardizat pentru a facilita comparația între ani
- Includeți statistici vizuale despre numărul de solicitări, timpul mediu de răspuns și tipurile de informații solicitate
2.2 Buletinul informativ al informațiilor de interes public
Cerințe specifice:
Fundamentare legislativă:
Recomandări practice pentru implementare:
- Structurați buletinul informativ într-un format ușor de parcurs, cu categorii clare
- Asigurați-vă că toate linkurile sunt funcționale și duc la informații actualizate
- Implementați un sistem de verificare periodică a validității linkurilor
- Includeți data ultimei actualizări pentru fiecare categorie de informații
- Oferiți posibilitatea de descărcare a buletinului informativ în format PDF
2.3 Buget
Cerințe specifice:
- Bugetul din toate sursele de finanțare și bugetul structurilor subordonate, în format deschis
- Rectificările bugetare
- Evidențierea distinctă a sumelor din fonduri europene
- Situația plăților (execuție bugetară) actualizată lunar, în format deschis
- Situația drepturilor salariale pentru funcțiile din organigramă și a altor drepturi prevăzute de acte normative
- Situația anuală a finanțărilor nerambursabile acordate persoanelor fizice sau juridice fără scop lucrativ
Fundamentare legislativă:
Recomandări practice pentru implementare:
- Utilizați formate deschise (CSV, XML) pentru a facilita prelucrarea datelor de către terți
- Implementați vizualizări grafice pentru execuția bugetară pentru a facilita înțelegerea
- Creați un calendar vizibil al actualizărilor lunare ale situației plăților
- Structurați informațiile despre drepturile salariale pe categorii de funcții pentru o mai bună claritate
- Includeți un glosar de termeni financiari pentru a facilita înțelegerea de către publicul larg
2.4 Bilanțuri contabile
Cerințe specifice:
Fundamentare legislativă:
Recomandări practice pentru implementare:
- Publicați bilanțurile în format standardizat și în format deschis pentru prelucrare
- Includeți un istoric al bilanțurilor pentru ultimii 5-10 ani
- Adăugați note explicative pentru principalii indicatori financiari
- Implementați grafice comparative între anii fiscali pentru indicatorii-cheie
- Asigurați-vă că documentele sunt optimizate pentru căutare și indexare
2.5 Achiziții publice
Cerințe specifice:
- Programul anual al achizițiilor publice
- Centralizatorul achizițiilor publice - situație trimestrială a contractelor peste 5.000 euro
- Contractele de achiziții publice cu valoarea de peste 5.000 euro
- Documentele privind execuția contractelor: declarații de calitate și conformitate, procese-verbale de recepție, ordine de plată
Fundamentare legislativă:
Recomandări practice pentru implementare:
- Implementați un sistem de filtrare a achizițiilor după criterii multiple (valoare, tip, furnizor)
- Asigurați-vă că documentele publicate protejează informațiile confidențiale ale operatorilor economici
- Creați un sistem de notificare pentru actualizările trimestriale ale centralizatorului
- Includeți un dashboard cu statistici privind achizițiile (număr, valoare totală, distribuție pe categorii)
- Asigurați-vă că toate documentele sunt în formate accesibile și searchable
2.6 Formulare-tip
Cerințe specifice:
Fundamentare legislativă:
Recomandări practice pentru implementare:
- Oferiți formularele în formate editabile (DOC, PDF editabil) și printabile (PDF)
- Includeți instrucțiuni clare de completare pentru fiecare formular
- Grupați formularele pe categorii de servicii pentru o navigare mai ușoară
- Implementați formulare interactive online cu validare automată a câmpurilor
- Actualizați prompt formularele când apar modificări legislative sau procedurale
2.7-2.9 Alte informații de interes public
Cerințe specifice:
- Declarații de avere și de interese ale personalului instituției
- Informații despre comisia paritară
- Informații privind protecția datelor cu caracter personal
Fundamentare legislativă:
Recomandări practice pentru implementare:
- Organizați declarațiile de avere și interese într-un sistem de arhivă ușor de consultat
- Implementați un motor de căutare pentru declarații
- Publicați prompt informațiile actualizate despre comisia paritară
- Creați o secțiune dedicată GDPR cu informații complete despre prelucrarea datelor
- Asigurați-vă că politica de cookies este vizibilă și ușor de înțeles
Secțiunea 3: Transparență decizională
3.1 Proiecte de acte normative aflate în consultare publică
Cerințe specifice:
- Data publicării
- Data până la care se pot transmite sugestii
- Adresa la care se pot da sugestii
- Coordonatele persoanei responsabile de colectarea propunerilor
Fundamentare legislativă:
Recomandări practice pentru implementare:
- Creați un sistem de notificare pentru noile proiecte publicate în consultare
- Implementați un calendar vizual al consultărilor în curs și viitoare
- Asigurați-vă că documentele sunt disponibile în formate accesibile și editabile
- Includeți un sistem de numărătoare inversă până la încheierea perioadei de consultare
- Oferiți posibilitatea de abonare la notificări pentru anumite categorii de acte normative
3.2 Formular pentru colectarea de propuneri/opinii/recomandări
Cerințe specifice:
- Datele de identificare ale emitentului (persoană fizică/organizație/grup informal)
- Adresa și datele de contact
- Spațiu destinat propunerii și justificării acesteia
- Spațiu destinat indicării articolului care se dorește a fi modificat
Fundamentare legislativă:
Recomandări practice pentru implementare:
- Implementați un formular electronic interactiv cu validare automată a câmpurilor
- Asigurați posibilitatea de atașare a documentelor justificative
- Creați un sistem automat de confirmare a primirii propunerilor
- Oferiți instrucțiuni clare pentru completarea formularului
- Asigurați-vă că formularul este accesibil și pentru persoanele cu dizabilități
3.3 Registru pentru consemnarea și analizarea propunerilor
Cerințe specifice:
- Datele de identificare ale autorității/instituției publice și persoanei responsabile
- Data primirii propunerii
- Emitentul propunerii
- Conținutul propunerii
- Stadiul propunerii (preluată/nepreluată)
- Justificarea în caz de nepreluare
Fundamentare legislativă:
Recomandări practice pentru implementare:
- Publicați registrul în format tabelar, cu posibilități de filtrare și sortare
- Actualizați prompt registrul cu noile propuneri primite și stadiul acestora
- Implementați un sistem de codificare color pentru a evidenția stadiul propunerilor
- Oferiți posibilitatea de căutare în registru după diverse criterii
- Includeți statistici privind numărul de propuneri primite, acceptate și respinse
3.4 Dezbateri publice
Cerințe specifice:
- Anunțul pentru organizarea dezbaterii publice
- Procedura de înscriere și desfășurare
- Persoana responsabilă
- Minuta dezbaterii publice
- Centralizatorul propunerilor primite în cadrul dezbaterii
Fundamentare legislativă:
Recomandări practice pentru implementare:
- Publicați anunțurile cu suficient timp înainte pentru a permite participarea largă
- Implementați un sistem online de înscriere la dezbateri
- Oferiți posibilitatea de participare online la dezbateri (streaming video)
- Publicați minutele și centralizatoarele în maximum 10 zile de la desfășurarea dezbaterii
- Includeți galerii foto sau înregistrări video de la dezbaterile organizate
3.5-3.7 Consultări interministeriale și proiecte de acte normative
Cerințe specifice:
- Versiunile îmbunătățite ale proiectelor de acte normative și rapoartele de avizare
- Proiectele pentru care procesul de consultare publică s-a încheiat și care nu au fost încă aprobate
- Formele proiectelor inițiate și adoptate, însoțite de forma inițială și cele intermediare
Fundamentare legislativă:
Recomandări practice pentru implementare:
- Implementați un sistem de versionare clară a documentelor pentru a evidenția modificările
- Creați un flux vizual care să ilustreze parcursul unui proiect de la inițiere până la adoptare
- Publicați toate documentele în formate accesibile și searchable
- Includeți un sistem de notificare pentru actualizările proiectelor
- Oferiți posibilitatea de comparare între versiunile succesive ale unui proiect
3.8-3.11 Alte informații despre transparență
Cerințe specifice:
- Anunțurile și minutele ședințelor publice
- Rapoartele anuale de aplicare a Legii nr. 52/2003
- Numele și prenumele persoanei responsabile pentru relația cu societatea civilă
- Registrul asociațiilor, fundațiilor și federațiilor luate în evidență
Fundamentare legislativă:
Recomandări practice pentru implementare:
- Publicați rapoartele anuale într-un format standardizat pentru a facilita comparația între ani
- Implementați un calendar al ședințelor publice planificate
- Creați un sistem de notificare pentru anunțurile de ședințe publice
- Structurați registrul asociațiilor într-un format ușor de consultat, cu posibilități de filtrare
- Asigurați-vă că datele de contact ale persoanei responsabile sunt actualizate prompt
Secțiunea 4: Contact
4.1 Datele de contact ale autorității/instituției publice
Cerințe specifice:
- Denumirea completă a instituției
- Adresa sediului
- Numerele de telefon și fax
- Adresa de e-mail oficială
- Adresa paginii de internet
- Instrumente social media (pagină Facebook etc.)
- Formular electronic de contact
Fundamentare legislativă:
Recomandări practice pentru implementare:
- Plasați informațiile de contact într-o zonă vizibilă și accesibilă din orice pagină a site-ului
- Implementați un formular de contact cu confirmare automată de primire
- Includeți o hartă interactivă cu localizarea sediului
- Asigurați-vă că toate link-urile către rețelele sociale sunt funcționale și actualizate
- Oferiți posibilitatea de a salva datele de contact în format vCard sau similar
4.2 Relații cu presa
Cerințe specifice:
- Persoana desemnată pentru relația cu presa
- Datele de contact ale acesteia
Fundamentare legislativă:
Recomandări practice pentru implementare:
- Includeți o fotografie profesională a purtătorului de cuvânt/responsabilului de presă
- Oferiți un formular dedicat pentru solicitările din partea presei
- Creați o secțiune de resurse pentru presă (comunicate, fotografii oficiale, logo-uri)
- Implementați un sistem de programare online pentru interviuri sau declarații
- Asigurați-vă că datele de contact sunt actualizate prompt în caz de schimbări
4.3 Programul de funcționare
Cerințe specifice:
Fundamentare legislativă:
Recomandări practice pentru implementare:
- Prezentați programul într-un format clar și vizibil
- Evidențiați zilele nelucrătoare și excepțiile de la programul normal
- Includeți informații despre programul diferitelor departamente, dacă acestea diferă
- Actualizați prompt informațiile în caz de modificări temporare sau permanente
- Implementați un sistem de notificare pentru modificările de program
4.4 Program de audiențe
Cerințe specifice:
- Programul de audiențe
- Modul de înscriere pentru audiențe
- Datele de contact pentru înscriere
Fundamentare legislativă:
Recomandări practice pentru implementare:
- Implementați un sistem online de programare pentru audiențe
- Oferiți informații clare despre documentele necesare pentru audiență
- Includeți un formular de înscriere cu specificarea clară a subiectului audierii
- Creați un sistem de confirmare și reamintire pentru audiențele programate
- Asigurați-vă că sistemul este accesibil și pentru persoanele cu abilități digitale reduse
4.5 Petiții
Cerințe specifice:
- Adresa de e-mail pentru transmiterea electronică a petițiilor
- Formular electronic pentru transmiterea petițiilor
Fundamentare legislativă:
Recomandări practice pentru implementare:
- Implementați un formular electronic cu câmpuri obligatorii pentru informațiile esențiale
- Oferiți posibilitatea de atașare a documentelor justificative
- Creați un sistem de generare automată a numărului de înregistrare
- Implementați un mecanism de urmărire online a stadiului petiției
- Includeți informații despre termenele legale de răspuns și procedura de soluționare
Secțiunea 5: Integritate instituțională
5.1 Cod etic/deontologic/de conduită
Cerințe specifice:
Fundamentare legislativă:
Recomandări practice pentru implementare:
- Publicați codul într-un format ușor de citit și de înțeles
- Includeți exemple concrete pentru fiecare principiu sau normă de conduită
- Creați o versiune sintetică, vizuală a principalelor prevederi
- Oferiți posibilitatea de descărcare a documentului integral
- Includeți informații despre mecanismele de raportare a încălcărilor codului
5.2 Lista cuprinzând cadourile primite
Cerințe specifice:
Fundamentare legislativă:
Recomandări practice pentru implementare:
- Structurați lista într-un format tabelar, cu informații despre data primirii, descrierea cadoului, valoarea estimată și destinația
- Actualizați lista cel puțin trimestrial
- Includeți o explicație clară a prevederilor legale referitoare la cadourile primite
- Implementați un sistem de filtrare a listei după diverse criterii (perioadă, valoare, destinație)
- Asigurați-vă că lista este arhivată corespunzător pentru a permite consultarea istoricului
Recomandări suplimentare pentru secțiunea de Integritate instituțională
Strategia anticorupție
- Publicați strategia anticorupție a instituției și planul de integritate
- Includeți rapoarte periodice privind implementarea măsurilor anticorupție
- Oferiți informații despre evaluările de risc și măsurile de prevenire adoptate
Avertizare de integritate (whistleblowing)
- Prezentați procedura de avertizare de integritate conform Legii nr. 571/2004
- Includeți informații despre protecția avertizorilor de integritate
- Oferiți un canal securizat pentru transmiterea avertizărilor
Conflicte de interese și incompatibilități
- Publicați ghiduri și proceduri pentru prevenirea și gestionarea conflictelor de interese
- Includeți exemple concrete și studii de caz
- Oferiți informații despre obligațiile legale și sancțiunile aplicabile
Consilier de etică
- Publicați informații despre rolul și atribuțiile consilierului de etică
- Includeți datele de contact și programul de consultanță
- Prezentați rapoartele periodice ale consilierului de etică
Concluzii și recomandări generale pentru implementare
Sinteza analizei
-
Fundamentare legislativă solidă: Recomandările se bazează pe un cadru legislativ complex, care include Legea nr. 544/2001, Legea nr. 52/2003, OUG nr. 57/2019 și alte acte normative specifice. Această fundamentare asigură legitimitatea și necesitatea implementării structurii recomandate.
-
Extindere pragmatică a prevederilor legislative: În multe cazuri, recomandările depășesc minimul legislativ, propunând formate standardizate, elemente de interactivitate și actualizări periodice care facilitează accesul real al cetățenilor la informații.
-
Abordare integrată: Structura propusă integrează într-un mod coerent obligații dispersate în mai multe acte normative, oferind instituțiilor publice un cadru unitar de organizare a informațiilor pe site.
-
Orientare către utilizator: Recomandările pun accent pe accesibilitatea și utilitatea informațiilor pentru cetățeni, nu doar pe conformitatea formală cu legislația.
Recomandări generale pentru implementare
1. Abordare etapizată
- Realizați un audit al conținutului existent pe site și identificați discrepanțele față de structura recomandată
- Prioritizați implementarea secțiunilor obligatorii conform legislației
- Stabiliți un calendar realist pentru implementarea completă a structurii
2. Standardizare și automatizare
- Dezvoltați șabloane standardizate pentru fiecare tip de informație
- Implementați sisteme de actualizare automată pentru informațiile care necesită actualizări frecvente
- Creați proceduri interne clare pentru actualizarea fiecărei secțiuni
3. Accesibilitate și utilizabilitate
- Asigurați-vă că site-ul respectă standardele de accesibilitate WCAG 2.1
- Implementați un design responsive pentru acces optim de pe dispozitive mobile
- Oferiți funcționalități de căutare avansată în cadrul site-ului
- Testați periodic experiența utilizatorilor și optimizați în consecință
4. Monitorizare și evaluare
- Implementați instrumente de analiză a traficului pentru a identifica secțiunile cele mai accesate
- Monitorizați timpul de răspuns și performanța site-ului
- Evaluați periodic conformitatea cu recomandările și legislația în vigoare
- Colectați feedback de la utilizatori pentru îmbunătățirea continuă
5. Guvernanță și responsabilitate
- Desemnați responsabili clari pentru fiecare secțiune a site-ului
- Stabiliți proceduri de verificare și aprobare a conținutului înainte de publicare
- Implementați un sistem de management al documentelor pentru a asigura versionarea corectă
- Organizați sesiuni periodice de instruire pentru personalul responsabil
Beneficii ale implementării
-
Conformitate legislativă: Reducerea riscurilor de sancțiuni pentru nerespectarea obligațiilor legale de transparență
-
Eficiență administrativă: Reducerea timpului alocat pentru răspunsul la solicitări de informații, multe dintre acestea fiind deja disponibile pe site
-
Încredere publică: Consolidarea încrederii cetățenilor în instituție prin transparență și accesibilitate
-
Participare civică: Facilitarea implicării cetățenilor în procesele decizionale
-
Standardizare: Contribuția la crearea unui ecosistem digital guvernamental coerent și predictibil


